以前、グラスヒュッテオリジナルの時計（オートマティックタイプ）をドイツ旅行の際現地で購入しました。
リューズの締めが甘かったらしく、気づいたらリューズが紛失していました。

できれば、オリジナルの部品を手に入れたいのですが、
海外で購入した商品の場合でも、国内で部品交換の受付は
していただけるものでしょうか。

また、部品交換していただけると仮定して、
期間的にどのくらいかかるものでしょうか。

こんなに早くお返事いただけるとは思っていませんでした。
しかも、丁寧なご回答で、とても嬉しいです。

どこにどのようにお願いすれば、リューズが手に入るか
まるで分からない状況なので、是非メーカーへの取次ぎを
お願いしたいと思っておりますが、具体的にはどのような
手続きをすればよいものでしょうか。

つい先ほど、お知らせいただいたお見積もりキットの申し込みを致しましたので、何卒よろしくお願いいたします。

手持ちの時計の中でも、特に「ひとめぼれ」して購入した
時計だったので、リューズを失くしてしまったことで
ここ数日かなり落ち込んでいました。

メーカーへの取次ぎをお願いできるところが見つかり、
本当にひと安心です。

見積もりキットが無事届き、早速梱包して時計を送りました。

どのくらいの期間でリューズの入手が可能か、
また、お値段はいかほどか、お知らせくださいますよう
何卒よろしくお願いいたします。