ハミルトン カーキ フィールド オート H70455133のリューズについて、修理または交換を相談させていただきます。

重いリュックを下ろす際、ショルダーストラップにリューズが引っ掛かり、外れてしまいました。
加入している携行品保険が適用されるため、今回はリューズの修理または交換のみを希望しております。
ご対応していただくことは可能でしょうか。

また、修理や交換にかかる費用はどのくらいでしょうか。

よろしくお願いいたします。

len c様、お問い合わせありがとうございます。

画像を拝見すると、巻真が折れてリューズが外れております。
サビが見られることから、巻真がサビのためもろくなって折れたものです。
リューズに折れ込んだ巻真を除去する必要がありますが、巻真がもろく、
崩れてしまうため、残念ながら除去することが出来ないと思われます。
そのため、リューズは再利用することが出来ないためリューズ交換が必要です。

こちらのブランドはメーカーから一切の外装パーツ供給がないため
リューズを入手することが出来ません。
修理各社様ともにパーツを入手することが困難です。
リューズ交換はメーカー送りでの修理依頼となりますが、メーカーでは
リューズ交換のみでの修理は受け付けてもらえません。
オーバーホールを含めた高額な修理がセットにて必要になることが想定されます。

弊社でもメーカー修理をお取次することが出来ますので、よろしければご利用ください。
詳しくは拝見の上、ご案内させていただきます。
お見積り・修理のご依頼は、ページ下「修理のご依頼・見積り」からお申し込みください。