だいずちゃん様、お問い合わせありがとうございます。

内部ムーブメントの不具合が原因であるならばオーバーホール＋α の修理で改善するかと思われます。

ただ、リューズ自身に破損などがあり、ガタついているならば、修正は困難が予想されます。
リューズ交換が必要な場合はパーツ入手不能のためメーカー修理依頼となります。
弊社にてお取次も出来ますが、規定のお手数料をいただくと、お客様がご自身でメーカー依頼されたほうが
かえってお安く仕上がるのではないかと思われます。

どちらになるのか、詳細は拝見しないとわかりません。