
質問者:かつけん 投稿日時:2011/10/31 21:14
オメガ・スピードマスターのオーバーホールを貴店にお願いし、4月に戻ってきました。ところが... まだ半年しか経っていないのに、ストップウォッチの秒針が59秒のあたりで足踏みをしてしまいます...
せっかくオーバーホールをしたのに、たったの半年でまともに動かなくなるなんて、そういうことって良くあるのでしょうか?
Re: /回答者:tamtime
投稿日:2011/11/02(Wed) 10:53:31
かつけん様、ご報告いただきました内容、理解いたしました。
数ある検査工程を経て、出荷させていただきましたが
このような事に大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございません。
再度お預かりさせていただき大至急にて再検査、再修理をさせていただきます。
本日「お見積りキット」をヤマトメール便にて発送いたします。
前回ご依頼時と同様に梱包していただき、発送をお願い申し上げます。
ご心配とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
Re: /質問者:かつけん
投稿日:2011/11/09(Wed) 20:56:07
本日現在(11/9)、「お見積りキット」が到着していません。「大変心苦しい」という割にはずいぶんとゆっくりしていますね。
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