
質問者:tokorin 投稿日時:2013/12/02 10:26
20年以上使用しているエルメスクリッパーのリューズが紛失してしまい、エルメスの時計も販売しているデパートの時計修理コーナーに持って行きました。
当初、1ヶ月くらい時間をください、といわれましたが、昨日電話があり、古いモデルなのでリューズの在庫がなく修理不能といわれました。
御社で純正品でなくてもよいので、リューズをつけていただくことは可能でしょうか。
長年愛用していたので、部品がないから即廃棄、という勇気がありません。
Re: /回答者:tamtime
投稿日:2013/12/06(Fri) 19:11:54
tokorin様、お問い合わせありがとうございます。
クリッパーのリューズでしたら弊社ルートにて調達できるかも知れませんが、見つからない場合、
それが製造中止が理由なのであれば、代替品のリューズにて検討することになります。
ただし、代替品を合わせるのは決して簡単ではありません。取り付けるためには数箇所の寸法が
すべて一致しなければならないため、思いのほか難しいのです。
詳しくは拝見の上、ご案内させていただきます。
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