加藤様、お問い合わせありがとうございます。

画像を拝見すると、心棒にあたる巻真が折れ、リューズ内に折れ込んでしまっております。
こうなると、巻真交換の他にリューズ交換も必要となります。

リューズは、メーカーから一切のパーツ供給がないためメーカー送りでの修理依頼となります。
弊社でもメーカー修理をお取次することが出来ますが規定のお手数料をいただくこととなりますので
お客様ご自身にてメーカー依頼されるほうがかえってお安く仕上がります。

お役に立つことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。