アジムート様、お問い合わせありがとうございます。

ベゼル内部のクリックバネが折れてしまったものと思われます。
折れてしまった部品の交換が必要ですが、こちらのブランドは
メーカーからのパーツ供給がないため、残念ながら弊社では修理不能です。
メーカーにお尋ねなさってみてください。

お役に立つことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。