
質問者:みかげ 投稿日時:2023/02/19 19:09
昨年10月ごろに御社にて修理していただいたシチズン製の懐中時計について、です。
受け取り後保管しておりましたが、昨日使おうと思い取り出したところ時針が30分ほどずれた状態になっていました。
時計自体は問題なく動作していますが、再修理は可能でしょうか?
Re: /質問者:tamtime
投稿日:2023/02/20(Mon) 15:47:12
みかげ様、お問い合わせありがとうございます。
画像を拝見すると確かに時針がズレてしまっているようです。
クォーツ時計でしたのでおそらく内部ムーブメントの問題ではなく
針の取り付けが緩んで動いてしまったのではないかと推測いたします。
数ある検査工程を経て、出荷させていただきましたが
このような事に大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。
再度お預かりさせていただき大至急にて再検査をさせていただきます。
本日「お見積りキット」をヤマトメール便にて発送いたします。
前回ご依頼時と同様に梱包していただき、発送をお願い申し上げます。
ご心配とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。
クリックで詳しい説明を表示※画像は一例です
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