MM様、お問い合わせありがとうございます。

ベゼルの逆回転を抑制するリングが内部で外れているのかもしれません。
修理でのご対応が可能な場合はおおよそ￥5,000~6,000程度でしょう。

ただし、リングが破損してしまっているとパーツ交換が必要になりますが
こちらのブランドはメーカーから一切の外装パーツ供給がないため
パーツを入手することが出来ません。
修理各社様ともにパーツを入手することが困難です。
パーツ交換はメーカー送りでの修理依頼となります。
弊社でもメーカー修理をお取次することが出来ますので、
よろしければご利用ください。
詳しくは拝見の上、ご案内させていただきます。

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