
質問者:よっしー 投稿日時:2009/12/02 22:24
パネライ ルミノールマリーナ PAM00050 をオーバーホール依頼しようと思い「見積もりキット」をお願いしました。
その後HPの中に見積もりだけで2〜3週間かかるとの告知が…オーバーホールと合わせると約2ヵ月くらいかかるのでしょうか?
大切な大切な時計です。
預ける期間が長いと不安になります。実際の期間はどの位かかるのでしょうか?
また、最近のコメントに不具合についてのコメントがあるのも気になります。
Re: /回答者:tamtime
投稿日:2009/12/03(Thu) 21:44:44
よっしー様、お問い合せありがとうございます。
お見積り期間ですが、正直にお話しいたしますと現在ではもっとお時間を要してしまっております。
現在、とてもたくさんのお見積りご依頼のお時計が到着しており
2ヶ月お待ちいただいてしまっているお客様もいらっしゃるほどで、ご案内が滞ってしまっております。
お急ぎのお客様には大変ご不便をおかけしてしまっており、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お見積りにご承認いただきますとメカのOHで約4週間、こちらは滞りなく流れております。
大切なお時計を長い間お預かりすることとなってしまいますが
お時間さえご了承いただけましたら丁寧に拝見させていただきます。
ルミノールマリーナPAM00050ですと、スモールセコンドのオートマチックですね。
こちらのモデルでしたらたくさんの修理経験がございますので、ぜひともご安心ください。
弊社でのオーバーホール基本料金は¥28,000です。基本料金内にて収まる事例がほとんどです。
お叱りのコメントをいただいていることも事実でございます。
真摯に受け止め、適正なご対応をさせていただきます。
Re: /質問者:よっしー
投稿日:2009/12/06(Sun) 22:56:53
親切な回答ありがとうございます。
安心して大切な時計を預ける事ができそうです。
今日、送らせてもらいましたので、よろしくお願いします。
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