まま様、お問い合わせありがとうございます。

CHANEL J12のブレスレットのクラスプ（バックル）は板バネ方式です。
板バネ＝金属プレートの反発力にてブレスレットの観音開き式バックルの開閉を固定する構造です。
このプレートが折れてしまった場合、残念ながら修正することは出来ません。
接着や溶接をしてもバネの作用は元通りにはならないからです。

プレート交換となる場合、シャネルはメーカーからのパーツ供給がないため
メーカー送りでの修理依頼となります。
弊社にてお取次ぎすることも出来ますが、お手数料、メーカー往復送料が加算となりますので
お客様がご自身でメーカー依頼されたほうがかえってお安く仕上がるかと思います。
機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。