ゆきこ様、お問い合わせありがとうございます。

エルメスクリッパーの場合、クラスプ（留め具）が緩くなった場合、その原因の多くは
リベット留めされた板バネの破損、ヒビ、磨耗によるものです。
画像を拝見すると、板バネの右側部分が折れて欠損してしまっているのがわかります。
この様な場合は残念ながら修理は不能、クラスプ一式での交換となります。
エルメスはメーカーから一切のパーツ供給がないためメーカー送りでの修理依頼となります。

弊社にてメーカーへお取次ぎすることも出来ますが、お手数料、メーカー往復送料が別途加算と
なりますので、お客様がご自身でメーカー依頼されたほうがかえってお安く仕上がるかと思います。

もしも機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。