とし様、お問い合わせありがとうございます。

パネライはプラ風防ではなくサファイヤガラスです。
ガラスはプラスチック風防とは違い、研磨にてキズを除去することが出来ませんのでガラス交換となります。
純正ガラスは、メーカーから一切のパーツ供給がないためメーカー送りでの修理依頼となります。
弊社でもメーカー修理をお取次することが出来ますが、規定のお手数料をいただくこととなりますので、お客様ご自身にてメーカー依頼されるほうがかえってお安く仕上がります。

機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。