ka10様、お問い合わせありがとうございます。

破損パーツが折れた巻真だけであれば巻真交換のみにてご対応出来るかもしれません。
リューズに折れ込んでしまい、それが取れなければリューズ交換も必要になります。
リューズはメーカーから供給がありませんのでメーカーへ依頼するしかありません。
メーカーにて受け付けてくれないお品でしたら弊社経由でのご対応も同様となってしまうと
思われます。
詳しくは、破損状態を確認してみないとわかりません。拝見の上でのご案内となります。