トシ様、お問い合わせありがとうございます。

以前お預かりしたお時計ですね。
履歴をお調べしたところ、巻真固定用のバネが折れているか変形しているため
リューズ・巻真が抜けてしまうようでした。
破損している部品はムーブメント内部にありますのでパーツ交換をするためには
ムーブメント自体を解体する必要があります。

ところがデジタルムーブメントは一個のユニットになっており、解体が出来ない構造です。
もう一つ同じお時計があっても我々では解体することが出来ませんので、
残念ながらパーツ交換をすることも出来ません。

お役に立つことが出来ず、誠に申し訳ございません。
また、機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。