はすおん様、お問い合わせありがとうございます。

クラスプ（留め具）のピンが抜けてしまったのでしょうか？
弊社にてクラスプのお直しが出来ると思われます。
クラスプ、ピン穴などの状態にもよりますが、おおよそ￥5,000程度です。
詳しくは拝見の上、ご案内させていただきます。
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