かず様、お問い合わせありがとうございます。

文字盤の固定足が折れてしまっているとのこと、
それにより、文字盤が浮いた一瞬の間に時針が取り付けられている筒車が外れ
ズレてしまったのでしょう。
弊社にて修正が出来るかと思われます。
弊社でのオーバーホール基本料金は￥33,000、文字盤修正が￥5,000程度でしょう。
ただし、文字盤の固定足の状態によっては修復が出来ない場合がございます。
そのような場合には文字盤交換が必要となるため、メーカー送りでの修理依頼となります。
その際には弊社からメーカーへお取次ぎすることも出来ますのでご安心ください。
詳しくは拝見の上、ご案内させていただきます。
お見積り・修理のご依頼は、ページ下「修理のご依頼・見積り」からお申し込みください。