namonai様、お問い合わせありがとうございます。

おそらくバネ棒というピンが破損したのですね？
ピンの頭の片方が飛んでしまったのではないでしょうか？

バネ棒は￥500程度です。
お近くの時計屋さんで、その場で取り付けしてもらえますよ。
たとえば￥2,000ほどの技術料を払ったとしても、そのほうがお安いです。

弊社に送っていただくと、往復の送料や運送会社さんのお支払い手数料などがかかるので
それだけでもだいぶお高くなってしまいます。
運送会社さんが得するだけですね。