うえ様、お問い合わせありがとうございます。

はじめに。
ルミノックスは、文字盤5時位置あたりに「T25」という表記のあるお時計のみが
お取扱いすることが出来る対象の商品です。
「T25」表記のないお品は並行輸入品となりますので国内メーカーではお取扱いしてくれません。
弊社でもメーカー判断に準じて、同様にお取扱いすることが出来ませんのでご了承願います。

さて、お写真を拝見すると、リューズの内部に巻真が折れ込んでしまっているようです。
見る限り、折れ込んだ巻真の先も見えないことから除去することは出来そうにありません。
そのためリューズ交換と巻真交換が必要になりますが、ルミノックスはメーカーから
一切の外装パーツ供給がないためリューズを入手することが出来ません。
リューズ交換はメーカー送りでの修理依頼となります。
弊社でもメーカー修理をお取次することが出来ますが、規定のお手数料をいただくことと
なりますので、お客様ご自身にてメーカー依頼されるほうがかえってお安く仕上がります。
もしも機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。

お見積り・修理のご依頼は、ページ下「無料！お見積りキット」からお申し込みください。