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ローレクス時計

質問者:Mona 投稿日時:2018/10/06 13:01

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昨年12月にオーバーホールと修理を依頼(受注番号81048538)2月初めに
修理された時計が帰って来ました。その後順調に動いてましたが昨日から急に時計が
止まったり大幅に遅れたりし出しました。アフターサービスとしてチェック並びに
修理をお願いできないでしょうか?以上よろしくお願いします。

Re: /回答者:tamtime

投稿日:2018/10/09(Tue) 19:56:54

Mona様、ご連絡いただきありがとうございます。

ご報告いただきました内容につき、理解いたしました。
数ある検査工程を経て、出荷させていただきましたが
このような事に大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございません。

再度お預かりさせていただき大至急にて再検査、再修理をさせていただきます。
本日「お見積りキット」をヤマトメール便にて発送いたします。
前回ご依頼時と同様に梱包していただき、発送をお願い申し上げます。

ご心配とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
宜しくお願い申し上げます。

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