まさ様、お問い合わせありがとうございます。

例外もありますが、おおよその自動巻き時計は手巻きでもゼンマイを巻き上げることが出来ます。
時刻合わせは出来るものの、ゼンマイ巻上げが出来ないということから
切替車に不具合が起きていることを疑います。
切替車の破損、もしくは油切れではないかと思われますので
一度、専門の技術者に診断していただくと良いでしょう。

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