オメガ　リューズの破損（チューブ内に破損部分残存）

質問者：ともや　投稿日時：2014/11/30 22:04

写真1

はじめまして。
オメガのシーマスター（25185000）のリューズが抜け、リューズ側のチューブと接するねじ山がチューブ内に残ってしまいました。
リューズの一部が破損しているので、リューズ自体は交換となりますが、修理を依頼しようと考えているため、下記の質問への回答をお願い申し上げます。

?交換用のリューズはありますか？あればそれは純正でしょうか？無ければ修理不可でしょうか？それとも取り寄せていただけるのでしょうか（その場合純正でしょうか？）？
?御社まで徒歩で行けるところに住んでいるのですか、御社への持ち込みでの修理は可能でしょうか？
?交換リューズの在庫の有無や御社への持ち込みの可否などの踏まえ、修理期間はどのくらいかかりますか？

以上、上記3件、お忙しい中誠に申し訳ありませんが、ご回答の程、宜しくお願い致します。修理可能であれば、純正でなくとも修理を依頼しようと考えております。

Re: ／回答者：tamtime

投稿日：2014/12/02(Tue) 18:13:11

ともや様、お問い合わせありがとうございます。

画像から判断するとチューブが折れてケース、リューズの双方に折れ込んでいるように見えます。
そうであるならばチューブ交換は必須、リューズからチューブが外れれば交換しないで済む場合も
あります。
OMEGAであればリューズ、チューブなど、すべての純正部品が入手可能です。
パーツの在庫があればすぐに入荷してきます。簡単な修理であればおおよそ2週間で出来ます。
ただし、巻真が抜けてしまっているということはムーブメント側の部品破損が考えられます。
オーバーホールや破損したパーツ交換が必要になるかも知れません。
詳しくはお時計を拝見の上、調査、ご案内させていただきます。

お近くのお客様でしたら直接ご来社されてもお受付が可能です。
下記、営業時間内でしたらいつでも結構です。どうぞ、お待ち申し上げております。

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